Supporto Clienti

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Azienda specializzata nei sistemi per la gestione smart dell'acqua cerca un Customer Service da inserire nel team per supportare le attività quotidiane legate all'assistenza clienti e al coordinamento delle richieste e dei reclami. Il ruolo prevede la gestione delle comunicazioni telefoniche ed email con i clienti, la risoluzione di problemi e la gestione degli ordini.
Attività Previste:
Gestione delle richieste e reclami dei clienti
Fornire supporto tecnico via telefono ed email
Assistenza nella configurazione e installazione dei sistemi
Monitoraggio e analisi dei dati dei sistemi di gestione dell'acqua
Collaborare con il team tecnico per risolvere eventuali problematiche
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
Conoscenza dei sistemi di gestione dell'acqua
Orientamento al cliente e problem solving
Capacità di lavorare in team
Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
Offerta
Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato tempo pieno
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
J-18808-Ljbffr

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