Front Office Agent

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Hi Hotels Group, gruppo alberghiero in forte espansione, con strutture operative in diverse località italiane, è alla ricerca di un/a Front Office Agent .

Sede di lavoro: Trento
Disponibilità: immediata
Orario: full time

Principali responsabilità:
- accoglienza ospiti;
- operazioni legate al soggiorno del cliente in Hotel (check-in; check-out; controllo delle voci di spesa relative al pernottamento, consumazioni e servizi dell’hotel; gestione prenotazioni; operazioni di cassa; …);
- promozione dei servizi della struttura con attività di upselling/crosselling.

Requisiti richiesti:
- diploma o laurea, preferibilmente nel settore turistico-alberghiero;
- esperienza di almeno 1 anno in analoga posizione in strutture di pari o superiore categoria;
- ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente della lingua tedesca;
- capacità di lavorare in team, problem solving e forte orientamento all’ospite;
- domicilio in zona (no alloggio).

Si offre:
- inserimento in un contesto vivace e in crescita;
- premi legati al raggiungimento di obiettivi;
- benefit aziendali.

Ai sensi della Legge n° 903⁄77 l’offerta si intende rivolta a candidati di ambo i sessi.

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