Operatore Presidio NOC
Pubblicato il 01-08-2026 - Laser Romae in Italia
In Laser Romae , PMI Innovativa operante nel settore dell’ICT & Business Consulting, crediamo che l’efficienza di ogni processo risieda nella rapidità e nella qualità del supporto tecnico. Siamo alla ricerca di un Operatore di Presidio NOC capace di coniugare competenze tecniche e orientamento al cliente per garantire l’eccellenza del servizio.
Sarai responsabile della continuità operativa delle postazioni di lavoro e della soddisfazione tecnica degli utenti, occupandoti di:
- Supervisione costante delle infrastrutture di rete tramite tool di monitoring per identificare tempestivamente guasti o degradazioni di performance.
- Apertura, gestione e tracciamento dei ticket di assistenza garantendo il rispetto dei tempi di risposta (SLA).
- Diagnosi e risoluzione di problematiche comuni su apparati di networking.
- Coinvolgimento tempestivo delle risorse Senior o dei reparti specialistici per le problematiche di alta complessità.
- Esecuzione di modifiche standard sugli apparati.
- Assistenza nelle fasi di attivazione di nuovi servizi o nella configurazione di nuovi apparati di rete.
- Test di raggiungibilità e performance dei nodi critici della rete.
- Partecipazione a sessioni di training pratico per acquisire competenze specifiche sull’architettura di rete aziendale.
i Requisiti Che Cerchiamo
- Diploma in Informatica o Informatica e Telecomunicazione.
- Conoscenza di base gestione di reti.
- Conoscenza di base modello ISO/OSI, TCP, DNS.
- Conoscenza di base sui principi di virtualizzazione sul layer di networking (SDN, NFV).
- Conoscenza di base tecnologie Cisco.
- Possesso della CCNA o in corso di conseguimento.
- Richiesta disponibilità a lavorare su turnazione H24.
Sede di lavoro: Milano (ibrido).
Prossimi step: colloquio conoscitivo, colloquio tecnico e proposta contrattuale-economica.
Aspettiamo la tua candidatura
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903⁄77 e 125⁄91 , e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai se