Monitoring & Observability Team Leader

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NEVERHACK ( ) è un gruppo francese specializzato in cybersecurity.
Fondato nel 2021 e con sedi in 11 paesi, il gruppo conta oggi più di 1200 dipendenti in tutto il mondo.
La nostra ambizione è quella di espanderci a livello internazionale per costruire un mondo digitale protetto per tutti.
È proprio grazie a questa forte espansione che Siamo alla ricerca di un Monitoring & Observability Team Leader con consolidata esperienza nella gestione e nel monitoraggio di infrastrutture IT enterprise. La risorsa sarà responsabile della supervisione delle piattaforme di monitoring e observability, coordinando le attività operative del team e garantendo elevati standard di disponibilità, performance e affidabilità dei servizi IT.
Il candidato ideale possiede una forte competenza tecnica in ambito sistemistico e monitoring, capacità di troubleshooting avanzato e attitudine alla leadership tecnica.
Responsabilità Principali
- Coordinare e supportare il team tecnico nelle attività di monitoring e incident management.
- Gestire,



configurare e ottimizzare le piattaforme di monitoraggio e observability.
- Definire e mantenere dashboard, metriche, alert e reportistica operativa.
- Analizzare incidenti e problematiche infrastrutturali, individuandone le cause e promuovendo azioni correttive.
- Collaborare con team infrastrutturali, applicativi e di networking per garantire la continuità operativa dei servizi.
- Supportare attività di performance tuning e capacity planning.
- Contribuire all'evoluzione delle soluzioni di monitoring, logging centralizzato e automazione.
- Garantire l'aggiornamento della documentazione tecnica e della CMDB.
- Operare in conformità ai processi ITIL e alle procedure aziendali.

Competenze Must Have
- Esperienza consolidata su strumenti di monitoring quali Nagios, Dynatrace e SolarWinds.
- Ottima conoscenza dei sistemi operativi Linux (Red Hat/CentOS) e Microsoft Windows Server.
- Capacità di gestione, configurazione e tuning di sistemi di monitoraggio (alertin

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