Technical Specialist

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Chi siamo

Aira è un’azienda svedese fondata nel 2022 dal Gruppo Vargas e ad oggi siamo più di 1000 dipendenti. La nostra sede centrale è a Stoccolma, in Svezia e operiamo in Italia , Germania e Regno Unito . La produzione interna dei nostri prodotti a marchio Aira avviene nello stabilimento produttivo in Polonia .
Il nostro obiettivo è rendere accessibile la creazione di case intelligenti e sostenibili e contribuire a un mondo più ecologico. Le nostre pompe di calore aria-acqua sfruttano l’energia dell’aria esterna insieme a una piccola quantità di elettricità per mantenere un comfort termico ottimale in casa, combinate con la tecnologia del fotovoltaico e l’app con Aira Intelligence che crea un sistema integrato .
Scopri di più sul nostro sito su di noi e sui nostri prodotti .
Il ruolo
La risorsa sarà il punto di riferimento tecnico e di prodotto per il mercato, fornendo competenze specialistiche a supporto della diagnostica da remoto, del troubleshooting e della risoluzione delle anomalie.
Collabora end-to-end alla strategia della formazione interna relativa ai prodotti,



nonché alle policy, agli standard tecnici ed installativi applicabili.
Ciò include l’identificazione dei fabbisogni formativi la preparazione e l’aggiornamento dei contenuti, l’erogazione delle sessioni, il monitoraggio dell’efficacia della formazione e il mantenimento della coerenza con le linee guida aziendali e standard di mercato.
Principali responsabilità:
- Monitorare da remoto il funzionamento delle pompe di calore tramite strumenti diagnostici e dashboard dedicate
- Analizzare anomalie tecniche ed effettuare attività di troubleshooting, diagnostica e risoluzione da remoto
- Fornire supporto tecnico avanzato a clienti, team interni e tecnici sul campo
- Collaborare con la sede centrale in Svezia per il miglioramento continuo
- Punto di riferimento interno sui prodotti, sulle funzionalità e sugli standard tecnici Aira
- Erogare formazione tecnica ai colleghi e ai partner esterni
- Creare e

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