Randstad Digital, la divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili ICT di Randstad Italia, cerca per conto di una importante realtà cliente attiva nel settore medicale un Junior IT Support Specialist.
La nostra azienda cliente è un’eccellenza italiana con oltre 30 anni di storia. Oggi la realtà fa parte di un prestigioso gruppo multinazionale di respiro globale, combinando la flessibilità e l’attenzione tipiche del Made in Italy con la solidità e i processi di una grande multinazionale.
La risorsa ricercata, interfacciandosi direttamente con il Responsabile ICT, avrà l'obiettivo di garantire l'assistenza di primo livello agli utenti aziendali. Sarà inoltre responsabile di supportare la corretta installazione, configurazione, aggiornamento e manutenzione delle apparecchiature informatiche e dell'infrastruttura di rete.
Contratto: Inserimento iniziale in somministrazione a tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione con assunzione diretta in azienda.
CCNL Metalmeccanico, 4° livello.
RAL compresa tra €25.000 e €27.000 + ticket restaurant.

Modalità di lavoro: onsite e tempo pieno (Dal lunedì al venerdì).
In costante affiancamento al Responsabile ICT e in un'ottica di continuo apprendimento interno, il candidato si occuperà di:
Help Desk & Supporto: Gestione del primo livello di assistenza tecnica (telefonica, via email e di persona) per problematiche di malfunzionamento, rallentamento applicativi o guasti hardware/software.
Monitoraggio Infrastrutturale: Monitoraggio quotidiano di server, NAS, armadi dati, gruppi di continuità e apparati di rete per garantire la totale continuità operativa dei sistemi di produzione e degli uffici.
Networking e Telefonia: Controllo del funzionamento della rete tramite applicativi dedicati (Zabbix), installazione e gestione guasti del centralino telefonico (VoIP).
Cybersecurity & Compliance: Collaborazione alla stesura e alla produzione della documentazione utile alla Cybersecurity, con focus sul puntuale

IT HELP DESK JUNIOR

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