Operatore/trice call center assistenza clienti

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Per il team di assistenza che supporta una catena di supermercati e ipermercati, ricerchiamo Operatore/trice call center orientato/a al servizio al cliente. Requisiti * diploma di scuola superiore * buone capacità comunicative e di ascolto * uso base del PC e dei principali strumenti digitali * anche senza esperienza pregressa in call center * disponibilità entro 2 settimane Lavorerai in un contact center interno, gestendo telefonate in entrata dai punti vendita e dai clienti finali. Ti occuperai di dare informazioni su orari, promozioni e disponibilità prodotti, registrare segnalazioni nel gestionale CRM aziendale e interfacciarti con i reparti dei supermercati per aggiornare le risposte. Offerta e vantaggi * contratto a tempo determinato 6 mesi, CCNL Commercio * tempo pieno full-time 40 ore settimanali * Buoni pasto giornalieri * Formazione continua con affiancamento iniziale Orario full-time su turni dal lunedì al sabato, con riposo a rotazione. Sede di lavoro: Massa #J-18808-Ljbffr

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