Addetto/a assistenza clienti area servizi
Pubblicato il 01-08-2026 - Esse bi emme in Italia
Overview Struttura operante nei servizi di consulenza per privati e aziende ricerca una risorsa da inserire nell'ufficio dedicato all'assistenza clienti. La persona selezionata si occuperà di gestire le comunicazioni con la clientela, fornendo supporto informativo, aggiornando le pratiche e coordinandosi con gli uffici interni per garantire efficienza e puntualità nelle risposte. L'attività prevede contatti telefonici, via email e attraverso canali digitali aziendali. Responsabilità * gestione delle richieste di assistenza provenienti dai clienti; * aggiornamento dei dati e delle informazioni nei sistemi aziendali; * verifica delle pratiche e comunicazione degli stati di avanzamento; * collaborazione con le aree amministrativa e commerciale per la risoluzione delle richieste; * supporto informativo su prodotti e servizi attivi.
Requisiti * diploma di scuola secondaria superiore; * buone capacità comunicative e ascolto attivo; * dimestichezza con strumenti informatici (posta elettronica, fogli di calcolo, gestionali); * precisione e organizzazione nel gestire più attività contemporaneamente; * esperienza di 1-2 anni nel ruolo o ambiti simili. Offerta e benefit * tempo determinato di 6 mesi, orario full-time; * inserimento previsto a luglio; * formazione continua e affiancamento operativo iniziale; * Buoni pasto e Welfare aziendale; * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €. Sede di lavoro: Alba #J-18808-Ljbffr