Addetto/a Assistenza Clienti

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Addetto/a Assistenza Clienti Luogo: Grosseto Descrizione Azienda: Società operante nel settore dei servizi alle imprese, specializzata nella gestione dei rapporti con la clientela e nel supporto informativo pre e post vendita. L'azienda si distingue per l'attenzione alla qualità del servizio e per la capacità di fornire risposte rapide ed efficaci alle esigenze dei clienti. Mansioni * Gestione delle richieste ricevute tramite telefono ed email * Fornitura di informazioni sui servizi aziendali * Apertura e monitoraggio delle pratiche di assistenza * Aggiornamento delle anagrafiche clienti * Verifica dello stato delle richieste e follow-up * Collaborazione con gli altri reparti per la risoluzione delle problematiche Requisiti * Diploma di scuola superiore * Ottime capacità comunicative * Predisposizione al contatto con il pubblico * Conoscenza base del PC * Capacità di problem solving Offerta e benefit * Contratto full-time * Bonus mensili legati alle performance * Formazione competente continua * Assistenza sanitaria integrativa * Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo #J-18808-Ljbffr

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