* Rinomata Società InsurTech in robusto crescita e sviluppo * Esperienza come Onboarding, Training o Leaning Specialist Azienda Il nostro cliente è una rinomata Società InsurTech presente a livello nazionale, in forte sviluppo e con sede a Milano. Si distingue per l'attenzione all'innovazione e alla qualità dei servizi offerti ai propri clienti. Offerta La figura si inserirà all'interno del team Broker Experience, che si occupa dell'onboarding, Training e Assistenza post formazione dei nuovi Account, a seguito dell'integrazione dei processi operativi. Attività * Supporto al team nell'attività di onboarding, formazione, affiancamento dei nuovi Account; * Gestione del processo di ingresso dei nuovi Account, fornendo supporto tecnico-operativo nell'utilizzo degli strumenti e delle procedure aziendali; * Creazione, aggiornamento e presentazione di materiali formativi e documentazione operativa dedicati agli Account; * Coordinamento della comunicazione tra i team interni coinvolti nei processi di onboarding, assicurando allineamento,

condivisione delle informazioni e continuità operativa; * Organizzazione ed esecuzione delle attività ordinarie del Team, supportando colleghi e stakeholder nei processi operativi; * Analisi e studio di dati e supporto alla progettazione delle attività di migrazione (in collaborazione con il team di Data Science); * Gestione e sviluppo di strumenti di monitoraggio e reportistica; * Analisi, progettazione e ottimizzazione dei flussi operativi del Team, contribuendo allo sviluppo di nuove proposte orientate a incrementare efficacia ed efficienza. Competenze ed esperienza Requisiti per il ruolo: * Laurea triennale o magistrale; * Gradita esperienza come Onboarding Specialist, Leaning Specialist o in ruoli affini; * Interesse verso il settore assicurativo; * Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office e Google Workspace; * Buon livello di Excel; * Disponibilità a trasferte sul territorio italiano; * Buona conoscenza della lingua inglese. Comp

Training & Onboarding Specialist - InsurTech

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