Addetta/o Assistenza Clienti

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Per la nostra sede di Roma siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno del nostro reparto di Assistenza Clienti. Responsabilità * Gestione delle richieste dei clienti (telefoniche e via email) * Supporto informativo sui servizi e sui test offerti dall'azienda * Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali * Interfaccia con i reparti interni (laboratorio, amministrazione, commerciale) * Gestione documentazione e follow-up delle richieste * Inserimento accettazioni Requisiti * Appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99) * Diploma o Laurea, preferibilmente ad indirizzo scientifico * Buone capacità comunicative e relazionali * Precisione, affidabilità e orientamento al cliente * Buona conoscenza dei principali strumenti informatici * La conoscenza della lingua inglese costituisce un plus * Inserimento in un contesto strutturato, agile e stimolante * Formazione iniziale e affiancamento * Ambiente di lavoro inclusivo e attento alla valorizzazione delle persone #J-18808-Ljbffr

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