Addetto/a alla Gestione Relazione Clienti

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Prestigiosa Agenzia Assicurativa operante sul territorio di Carrara, nell'ottica di un potenziamento della propria struttura operativa, ricerca una risorsa junior per un percorso di inserimento in Apprendistato.

La figura si occuperà del mantenimento degli standard qualitativi dell'agenzia, agendo come primo contatto per il portafoglio clienti e supportando la direzione nella pianificazione dei flussi di lavoro.

Attività Previste

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Customer Retention: Contatto telefonico con la clientela consolidata per la gestione delle scadenze e la proposta di consulenze periodiche.

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Pianificazione Agenda: Coordinamento dei flussi di appuntamenti per i consulenti assicurativi senior.

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Amministrazione: Gestione della corrispondenza digitale e cartacea, archiviazione pratiche e aggiornamento delle anagrafiche nel sistema gestionale.

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Accoglienza: Ricevimento e prima assistenza ai clienti presso la sede.

Requisiti del Profilo

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Attitudini:



Eccellente dialettica, cortesia e predisposizione naturale alla relazione con il pubblico.

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Professionalità: Precisione, puntualità e capacità di gestione dei dati sensibili con la dovuta riservatezza.

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Esperienza: Non è richiesta pregressa esperienza nel settore; si darà priorità a candidati motivati a un percorso di crescita a lungo termine.

Trattamento Economico e Contrattuale

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Contratto: Apprendistato Professionalizzante full-time.

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Sistema Incentivante: Integrazione della base fissa con premio e premi di produzione significativi, commisurati ai risultati raggiunti e alla qualità della gestione.

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Formazione: Percorso di affiancamento mirato all'acquisizione di competenze tecniche nel ramo assicurativo.

Sede di lavoro: Carrara (MS)

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