Tecnico help desk it

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We Tech'S S.p. A. SB, dinamica società di consulenza in forte crescita sul mercato dell'Information Technology, ricerca Tecnico Help Desk IT. Si occuperà di: Gestione dei ticket, analisi e risoluzione problematiche; Gestire le chiamate di assistenza su problematiche informatiche e applicative di primo livello; Gestione delle esigenze e delle problematiche, sia hardware che software, legate alle postazioni di lavoro (PC, Stampanti, Periferiche, Telefoni Vo IP, etc.); Configurazione e eventuale installazione degli strumenti aziendali; Ottima conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza nell'utilizzo di software gestionali; Collaborazione con gli altri team presenti in azienda. Si richiede: Diploma di scuola superiore in ambito Informatico; Conoscenza di base dei sistemi operativi,



hardware e software comuni; Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace con i clienti; Orientamento al cliente e capacità di risolvere i problemi in modo efficiente; Ottima dimestichezza con l'utilizzo del pc; Richiesta patente B; Gradita conoscenza dell'inglese (scritto e parlato). Ulteriori caratteristiche: Passione, entusiasmo, buone capacità relazionali e doti comunicative; Capacità di lavorare in team; Buone capacità organizzative e di gestione del tempo. Si offre: Tempo determinato full time con possibilità di tempo indeterminato; Inquadramento (CCNL Commercio) e retribuzioni commisurate a seniority e profilo professionale del candidato/a, RAL indicativa 25 K. Spazi per la formazione e affiancamento con personale operativo. Gli interessati potranno inviare il proprio CV autorizzando al trattamento dei dati personali.

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