Helpdesk

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IT. COR S.r.l. , società di consulenza IT, è alla ricerca di un Help Desk IT da inserire presso un rilevante cliente multinazionale statunitense leader globale nella produzione di vernici, rivestimenti e materiali speciali. Principali attività: La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e si occuperà di: Fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni su problematiche hardware, software e applicative. Gestire le richieste di supporto tramite ticketing, garantendo interventi puntuali ed efficaci. Installare, configurare e manutenere postazioni di lavoro, notebook, stampanti e periferiche. Effettuare attività di troubleshooting su sistemi operativi Windows e sui principali strumenti di produttività aziendale. Supportare la configurazione degli account utente e la gestione degli accessi ai sistemi aziendali.



Collaborare con il team IT per la risoluzione delle problematiche più complesse e per le attività di manutenzione ordinaria dell'infrastruttura. Predisporre e aggiornare la documentazione tecnica relativa agli interventi effettuati. Requisiti richiesti Diploma ad indirizzo informatico o titolo equivalente. Esperienza, anche breve, in attività di Help Desk o assistenza tecnica IT. Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows. Conoscenza del pacchetto Microsoft 365. Familiarità con hardware, reti LAN e principali dispositivi informatici. Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di Active Directory e degli strumenti di gestione ticket. Altre informazioni Sede di lavoro: Lodi. Modalità di lavoro: On site. Tipologia contrattuale: CCNL Commercio o Partita IVA, commisurati all'esperienza del candidato. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77).

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