Tecnico It

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Posizione La figura sarà inserita in un ruolo concreto e operativo, con interventi diretti su utenti, postazioni, infrastruttura IT e dispositivi presenti nei reparti produttivi.Responsabilità
- Garantire il supporto tecnico e operativo agli utenti interni e alla produzione, intervenendo su problematiche hardware, software, rete e dispositivi informatici aziendali
- Fornire supporto tecnico agli utenti interni per problematiche hardware e software, sia da remoto che on site
- Intervenire direttamente su PC, periferiche, postazioni operative e dispositivi informatici presenti in produzione
- Effettuare attività di primo controllo, diagnosi e troubleshooting sui totem presenti nei reparti produttivi
- Supportare gli operatori e gli utenti interni nell’utilizzo corretto degli strumenti informatici aziendali
- Monitorare e mantenere l’infrastruttura IT aziendale, eseguendo aggiornamenti e attività di manutenzione
- Configurare e gestire reti locali, connessioni Internet e problematiche di connettività
- Verificare e gestire problematiche legate a protocolli TCP/IP, VPN e firewall




- Implementare e gestire procedure di backup e soluzioni di sicurezza informatica
- Collaborare con eventuali fornitori esterni mantenendo un presidio tecnico diretto sulle attività operative

Requisiti
- Esperienza di 2–3 anni in ruoli IT, Helpdesk, IT Support o Tecnico IT all'interno di aziende produttive, manifatturiere, o industriali
- Diploma o Laurea in ambito informatico o affini
- Capacità di intervento diretto in produzione su postazioni, dispositivi e totem
- Conoscenza dei sistemi operativi Windows e/o Linux
- Competenze su reti informatiche, protocolli TCP/IP, VPN e firewall
- Conoscenze di base in ambito cybersecurity, backup e protezione dei dati
- Esperienza nella gestione e manutenzione di hardware e software in contesti aziendali produttivi
- Capacità di troubleshooting su problematiche tecniche hardware, software e di connettività
- Buone capacità comunicative e relazionali
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