Addetto/a allo Sportello

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Cerchiamo una persona da inserire come Addetto/a allo sportello, capace di gestire l’interfaccia con la clientela nel settore energy utilities. L’inserimento prevede lo sviluppo e il potenziamento dell’attività di sportello al pubblico, con responsabilità nella vendita e nella gestione di servizi dedicati a utenze business e consumer a Trento.

Le mansioni quotidiane:
Gestione del front-office e accoglienza fisica della clientela.
Analisi delle fatture e dei consumi per proporre le tariffe e i servizi aziendali più adeguati (attività di upselling).
Inserimento pratiche a terminale, gestione di nuove attivazioni, subentri e volture.
Supporto diretto per la risoluzione di richieste amministrative o commerciali.
Requisiti richiesti:




Ottime capacità relazionali e propensione al contatto diretto con il pubblico.
Attitudine commerciale: capacità di cogliere le esigenze del cliente per proporre servizi integrativi.
Dimestichezza con l’uso del PC e dei sistemi gestionali di base.
Vengono valutati positivamente anche profili entry-level o alla prima esperienza.
Offerta:
Contratto tempo pieno 40 ore settimanali a tempo determinato.
Formazione iniziale tecnica sulle normative del settore.
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1620-2190 € lordi mensili

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