RECEPTIONIST

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NHRG SRL, AGENZIA PER IL LAVORO, FILIALE DI BARI, RICERCA:
Receptionist per Dimora Storica / Add. Accoglienza B&B; (Bari Centro)
Sede di lavoro: Bari (Centro Storico)
Contratto: Tempo determinato con finalità di inserimento, Part-time (20-24 ore settimanali)
Settore: Turismo / Ospitalità di lusso / Bed and Breakfast
Per prestigioso e rinomato Bed & Breakfast situato all'interno di una splendida dimora storica nel cuore di Bari, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a alla Gestione Prenotazioni e Accoglienza Ospiti (Front Desk Agent / Receptionist).
La risorsa sarà il punto di riferimento per gli ospiti nazionali e internazionali, garantendo un servizio di accoglienza caloroso, professionale e in linea con gli standard della struttura.
Principali Responsabilità e Mansioni:
- Accoglienza e Check-in/Check-out: Ricevimento degli ospiti, procedure di registrazione e assistenza durante il soggiorno.
- Gestione Prenotazioni: Gestione dei canali di prenotazione (OTA, sito diretto, mail e telefono) e pianificazione dei flussi di arrivo.
- Customer Care:



Supporto e assistenza clienti per qualsiasi esigenza, offrendo informazioni turistiche e consigli sulla città.
- Problem Solving: Gestione dei flussi e delle variazioni operative tipiche del settore alberghiero.

Requisiti Richiesti:
- Lingue straniere: Fluente conoscenza della lingua inglese (fondamentale). La conoscenza di una seconda lingua straniera (es. francese, spagnolo o tedesco) sarà considerata un forte plus.
- Esperienza: Anche minima (6 mesi / 1 anno) nel settore turistico-ricettivo (B&B;, hotel, case vacanze, front desk).
- Flessibilità oraria: È richiesta massima disponibilità ed estrema flessibilità oraria dal lunedì alla domenica, per far fronte alle dinamiche tipiche del settore (gestione di ritardi dei voli, prenotazioni last-minute, check-in tardivi).
- Ottime doti comunicative, empatia, cura del dettaglio e forte orientamento al cliente.

Cosa Offriamo:
- Tipologia contrattuale: Tempo determinato in

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