Addetto/a relazioni clienti junior

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Azienda attiva nel commercio al dettaglio ricerca una figura da inserire nell'area relazioni clienti per gestione diretta della clientela e supporto alle attività operative di punto vendita.
La risorsa si occuperà dell'accoglienza e dell'assistenza informativa alla clientela, gestendo richieste, reclami e necessità di approfondimento su prodotti e servizi. Avrà inoltre il compito di raccogliere feedback e segnalazioni utili al miglioramento dell'offerta commerciale, collaborando con il team di negozio per garantire un'esperienza d'acquisto coerente con gli standard aziendali.
Attività previste
Accoglienza clienti e gestione delle richieste informativo-commerciali
Gestione delle segnalazioni e attività di front-office
Raccolta feedback e aggiornamento anagrafiche nel gestionale interno
J-18808-Ljbffr

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