Customer & Sales Support Expert

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Olon Group è leader globale nello sviluppo e nella produzione di principi attivi farmaceutici (API) per i mercati CDMO e generico, integrando sintesi chimica e processi biologici, rispettando sempre i più elevati standard internazionali di sicurezza, qualità e ambiente.
Olon vanta una rete globale di 14 siti di produzione e altrettanti centri di R&S; in tutto il mondo.

Siamo alla ricerca di un/una Inside Sales Professional

Nell’ambito di un processo di crescita e sviluppo del Gruppo, stiamo ampliando il nostro team Sales & Marketing e cerchiamo un/una Inside Sales Professional .

La risorsa avrà la responsabilità della gestione delle attività legate al servizio clienti, dall’inserimento degli ordini fino al post-vendita, contribuendo in modo attivo al raggiungimento degli obiettivi commerciali.

Supportare la gestione di Budget, Forecast e venduto, monitorando KPI anche economico-finanziari (pagamenti, credito, ecc.)
Gestire il rapporto con i clienti, garantendo elevata customer satisfaction
Inserire e verificare gli ordini di vendita, assicurandone completezza e correttezza




Coordinarsi con Customer Service e Order Processing per una gestione efficace degli ordini
Garantire continuità nel business con clienti consolidati e ordini ricorrenti
Gestire documentazione commerciale (CDA, campioni, ecc.)
Supportare la forza vendita con informazioni utili e tempestive
Alimentare il CRM con dati utili alla pianificazione commerciale

✅ Laurea in lingue o discipline scientifiche
Esperienza di almeno 3 anni in ruolo analogo
Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
Buona padronanza di SAP, CRM e pacchetto Office

Autonomia operativa e organizzativa
Un contesto di lavoro dinamico, in continua evoluzione, aperto alla creatività e al contributo personale
Programma di formazione per accrescere le tue competenze personali e professionali
Corsi per neodiplomati e laureati
Percorsi di carriera interni: crediamo nella crescita interna e coltiviamo i nostri manager
La

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