SOFTWARE SUPPORT CONSULTANT

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/78g3u8

Per importante azienda cliente, specializzata nell'implementazione di software gestionali e nell'erogazione di servizi di consulenza e assistenza informatica per aziende e studi professionali, ricerchiamo:
Non aspetti a candidarsi dopo aver letto questa descrizione: per questa opportunità è previsto un elevato volume di candidature.
n°1 SOFTWARE SUPPORT CONSULTANT
La risorsa sarà inserita all'interno del team di assistenza clienti e, attraverso un percorso di formazione strutturato, si occuperà di fornire supporto telefonico e da remoto agli utilizzatori dei software gestionali aziendali.
Affiancata da personale esperto, seguirà i clienti nella risoluzione delle problematiche funzionali, contribuendo a garantire un servizio di assistenza tempestivo ed efficace.
In particolare, si occuperà di:
- Fornire assistenza ai clienti sull'utilizzo dei software gestionali;
- Supportare gli utenti nella risoluzione di problematiche relative a registrazioni contabili, fatture e inserimento dati;
- Analizzare le segnalazioni e individuare la soluzione più idonea attraverso gli strumenti aziendali;




- Collaborare con il team IT in caso di problematiche di natura tecnica;
- Aggiornare le richieste di assistenza e la relativa documentazione;
- Formare e supportare gli utenti nell'utilizzo corretto delle funzionalità del software.

Requisiti:
- Diploma di Ragioneria o titolo di studio ad indirizzo economico;
- Buone conoscenze di contabilità generale e amministrazione;
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici;

Sede di lavoro: Cuneo (CN)
Orario di lavoro: full time, da 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, 8:30-12:30 / 14:00-18:00.
Tipologia contrattuale: inserimento iniziale di 6 mesi in somministrazione, finalizzato all'inserimento in azienda
CCNL: Commercio, 14 mensilità.
Livello: 4° o 5° livello, commisurato all'esperienza del candidato.
RAL: €23.000 - € 25.000
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e va

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/78g3u8