Addetto/a servizi informativi e relazioni clienti

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Azienda attiva nel settore delle tecnologie per il benessere cerca un addetto ai servizi informativi e alle relazioni con i clienti. Il candidato svolgerà attività di gestione e risoluzione delle richieste dei clienti, fornendo supporto e informazioni attraverso canali telefonici ed e‐mail.
Attività Previste:
Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti
Supporto telefonico e via email
Elaborazione e gestione dei dati relativi ai servizi offerti
Monitoraggio dell'andamento delle relazioni con i clienti
Aggiornamento costante dei database informativi
Assistenza nella risoluzione di eventuali criticità
Requisti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e problem solving
Precisione ed accuratezza nell'elaborazione dei dati
Forti competenze informatiche e padronanza degli strumenti office
Capacità di lavorare in team e gestire le proprie attività in autonomia
Offerta
Percorso di inserimento con contratto a termine e attività tempo pieno
Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
J-18808-Ljbffr

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