Impiegato/a Customer Care

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Descrizione azienda Se sta pensando di inviare una candidatura, si ricordi di premere il pulsante apposito dopo aver letto l'intera descrizione. OpenJobMetis S.p.A, filiale di Jesi, ricerca per azienda cliente operante nel settore automotive un/una IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE. Posizione La figura ricercata si occuperà assistenza post-vendita ai clienti, ed in particolare svolgerà le seguenti mansioni: Gestione le telefonate in entrata da parte dei clienti e del nostro personale itinerante fornendo supporto commerciale e operativo. Effettuare telefonate in uscita quando necessario. Gestire le comunicazioni tramite WhatsApp ed e-mail. Consultare cataloghi ricambi e strumenti informatici dedicati alla ricerca dei componenti richiesti. Elaborare preventivi e inserire ordini clienti. Supportare i clienti nella gestione di problematiche logistiche, disponibilità materiale, stato ordini e richieste correlate al post-vendita. Requisiti Si richiedono:



Buona dimestichezza con il PC e con il pacchetto Microsoft Office. Ottime capacità comunicative e relazionali. Capacità di ascolto e orientamento alla risoluzione dei problemi. Predisposizione al lavoro in team. Buone capacità organizzative. Serietà, affidabilità e orientamento al cliente. Autonomia nel raggiungimento del luogo di lavoro. Altre informazioni SI offre contratto full-time, dal lunedì al venerdì. su turno giornaliero dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.30. LIVELLO DI INQUADRAMENTO: a partire dal 6 LVL del CCNL COMMERCIO. xrdztoy Sede di lavoro: Monsano (AN) L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari possibilità, nelle diversità e nell'inclusione. by

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