Referente di Sportello
Pubblicato il 01-08-2026 - Blue consulting in Italia
La gestione dell’assistenza alla clientela presso un punto vendita della Grande Distribuzione a Rovigo richiede una figura dedicata allo sportello. L’inserimento prevede l’accoglienza dei clienti, la risposta alle loro richieste e il supporto presso la postazione dedicata.
La figura segue le attività di contatto diretto con i clienti, fornisce supporto informativo e contribuisce all’organizzazione delle comunicazioni tra utenza e reparti interni.
Cosa prevede il ruolo
Ricezione delle richieste della clientela presso la postazione di servizio;
Fornitura di informazioni relative ai servizi disponibili e alle procedure interne;
Gestione della modulistica e supporto nella compilazione dei documenti di base;
Registrazione delle richieste e aggiornamento dei dati nel sistema aziendale;
Smistamento delle segnalazioni ai reparti competenti;
Supporto nella gestione ordinata delle attività di front office.
Competenze richieste
Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
Buona predisposizione al rapporto con il pubblico;
Capacità di ascolto e chiarezza nella comunicazione;
Utilizzo base del computer e dei principali strumenti digitali;
Ordine, precisione e capacità di gestione delle priorità.
Proposta contrattuale
Inserimento con tempo determinato;
Orario di lavoro full time distribuito su 40 ore settimanali;
Percorso iniziale di affiancamento nelle procedure operative;
Contesto organizzato con attività a contatto diretto con la clientela.
Offerta e benefit:
- Retribuzione 2150-2920 € lordi mensili