Senior E-commerce Manager
Pubblicato il 01-08-2026 - Villa & Partners Executive Search in Italia
Sintesi del Ruolo La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati. Il Senior E-commerce Manager è responsabile della definizione, della gestione e dell'ottimizzazione della strategia di vendita online dell'azienda attraverso tutti i canali digitali. Il ruolo supervisiona le performance delle piattaforme e-commerce, promuove la crescita dei ricavi, migliora l'esperienza del cliente e coordina la collaborazione tra i team Marketing, IT, Merchandising e Logistica. Strategia e Crescita
- Sviluppare e implementare strategie e-commerce complete per incrementare il fatturato online e la quota di mercato.
- Identificare nuove possibilità digitali (marketplace, espansione internazionale, nuovi canali di vendita).
- Definire e gestire i piani di business annuali, i budget e gli obiettivi di performance.
Gestione del Sito e delle Piattaforme
- Supervisionare le attività operative quotidiane della piattaforma e-commerce (sito web/app).
- Garantire un'esperienza utente fluida ed efficace, inclusi navigazione, processo di checkout e ottimizzazione mobile.
- Collaborare strettamente con gli sviluppatori per migliorare performance del sito, funzionalità e integrazioni.
Marketing Digitale e Acquisizione Clienti
- Collaborare con i team Marketing per attività di SEO, SEM, email marketing, social media e campagne a pagamento.
- Ottimizzare i tassi di conversione (CRO) attraverso test A/B e miglioramenti dell'esperienza utente (UX).
- Gestire promozioni online, campagne commerciali e lanci di prodotto.
Analisi e Reporting
- Monitorare, analizzare e presentare report sui principali KPI, quali traffico, tasso di conversione, AOV (Valore Medio dell'Ordine), CAC (Costo di Acquisizione Cliente) e ROI.
- Utilizzare gli insight derivanti dai dati per supportare le decisioni strategiche e il miglioramento continuo.
- Monitorare i competitor e le tendenze del settore.
Merchand