Onsite Client Assistant

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Onsite Client AssistantApplylocations: ITA - Milan - Trinitatime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: JR108646Do you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our TeamUnisciti a noi come On site Client Assistant presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Negli uffici del nostro cliente situato a Milano, avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.Cosa troveraiIn qualità di On site Client Assistant entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica e implementazione dei software da effettuare stabilmente presso uno specifico cliente.Ti occuperai di:* assistenza presso il cliente o da remoto su applicativi di laboratorio* formazione del personale sanitario all’uso dei software Dedalus* monitoraggio del funzionamento delle procedure informatiche installate presso il cliente* configurazione dei sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione* svolgimento di test funzionali* partecipazione alle attività di help desk di primo livello (tracciatura ticket, recupero di log applicativi, analisi preliminare dell’incident tramite domande e checklist etc.)Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativoIn Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità. Ecco cosa ricerchiamo:Requisiti essenziali* Titolo di studio in area STEM, preferibilmente laurea in ingegneria biomedica o informatica, oppure diploma in ambito informatico, con comprovata esperienza nel settore* Buona padronanza del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft Office* Conoscenza almeno teorica del linguaggio SQL e DB relazionaliCompletano il profilo:* Disponibi

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