Nasce una nuova occasione nel mondo e-commerce: cerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti per rafforzare il team front-office digitale durante il picco estivo. Requisiti diploma di scuola superiore buona padronanza degli strumenti digitali (email, chat, CRM di base) ottime capacità comunicative e orientamento al cliente disponibilità a lavorare full-time e a breve termine per coperture estive Mansioni Lavorerai con i canali online per gestire le richieste clienti su ordine, spedizione e reso. Avrai responsabilità nella gestione chat e mail, monitoraggio ordini sul back‐office e aggiornamento schede cliente su CRM. Collaborerai con il team logistico per segnalare anomalie di consegna e con il team vendite per escalation segnalazioni.

Gestirai segnalazioni di reclamo e supporto post‐vendita con procedure documentate, intervenendo su ticket giornalieri e contribuendo al miglioramento dei processi multicanale. Offerta e benefit contratto a tempo determinato full-time retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € buoni pasto formazione continua e affiancamento operativo orario flessibile e possibilità di smart working parziale Inserimento previsto a breve, disponibilità entro 3-4 settimane preferibile. sede di lavoro: Bussolengo #J-18808-Ljbffr

Addetto/a relazioni clienti e-commerce junior

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