Assistenza clienti e-commerce

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In un contesto in crescita nel settore e-commerce, ricerchiamo una nuova risorsa da inserire nel team assistenza clienti, con l'obiettivo di garantire un servizio efficace e puntuale agli utenti. Attività previste Gestione del servizio clienti tramite telefono, email e chat Supporto informativo su ordini, spedizioni e resi Risoluzione di richieste e segnalazioni Inserimento e aggiornamento dati su gestionale Profilo richiesto Buone doti comunicative e relazionali Orientamento al cliente e al problem solving Conoscenza base degli strumenti informatici Precisione e affidabilità Inoltre, accettiamo candidati anche senza esperienza Cosa offriamo Formazione iniziale e affiancamento Inserimento in un team strutturato Contratto di apprendistato Buoni pasto Richiediamo la disponibilità al lavoro tempo pieno in sede, dal lunedì al venerdì. Sede lavorativa: Roma Ostiense #J-18808-Ljbffr

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