Consulente di vendita

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Accademia delle Professioni è un Polo Didattico di Fondazione San Nicolò che opera nel campo della formazione qualificato e dell'alta formazione dal 1985 con oltre 2.000 studenti coinvolti ogni anno. Per rafforzare il nostro team Sales & Marketing siamo alla ricerca di un/una Inside Sales Consultant, che accompagni i futuri studenti nella scelta del percorso formativo più adatto alle loro esigenze.
Descrizione del ruolo
La risorsa entrerà a far parte del team Sales & Marketing e gestirà esclusivamente contatti provenienti dalle attività di marketing e già interessati ai nostri percorsi formativi. Avrà un ruolo centrale nell'accompagnare il potenziale studente durante tutto il processo decisionale, dalla prima richiesta di informazioni fino all'iscrizione. Cerchiamo una persona orientata alla consulenza commerciale, capace di instaurare relazioni di fiducia, utilizzare strumenti digitali e CRM e lavorare per obiettivi all'interno di un processo di vendita strutturato.
Principali attività




- Gestione delle chiamate attraverso il contatto telefonico e appuntamenti in presenza verso persone che hanno richiesto informazioni tramite le campagne marketing.
- Consulenza didattica e orientamento attraverso l'ascolto dei bisogni e delle aspirazioni del potenziale studente, al fine di proporre il percorso formativo più efficace e in linea con i suoi obiettivi personali e professionali.
- CRM & Tracking: utilizzo del CRM aziendale per monitorare e aggiornare ogni interazione con i contatti.
- Cross-selling/Up-selling: proposta di percorsi alternativi o complementari in relazione alle esigenze dell'allievo.
- Eventi & Appuntamenti: supporto per l'organizzazione degli open day e conduzione di colloqui conoscitivi con i partecipanti.
- Gestione dell'intero ciclo di vendita: dalla prima chiamata alla chiusura dell'iscrizione.

Requisiti
- Esperienza, in ruoli di consulenza commerciale, inside sales, customer care o vendita
- Disponibilità full time
- Familiarità con strumenti digi

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