IT Specialist

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Mansione Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili informatici di Randstad Italia, per importante azienda italiana in ambito metalmeccanico, è attualmente alla ricerca di un: IT Support Specialist
Orario di lavoro: Full time dal lun. al ven. in sede a Fiorenzuola D'Arda , disponibilità a lavorare 1 sabato al mese
RAL: 30-35k
Responsabilità Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti aziendali su problematiche IT, inclusi hardware e software.
Gestire e risolvere ticket di helpdesk tramite un sistema di gestione delle richieste, assicurando tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci.
Configurare, installare e manutenere postazioni di lavoro, inclusi PC, software e dispositivi periferici.
Eseguire manutenzione preventiva e aggiornamenti regolari su sistemi e dispositivi IT.
Fornire formazione e supporto agli utenti finali su software aziendali e best practice IT.
Monitorare le prestazioni dei sistemi IT in gestione e intervenire in caso di malfunzionamenti.




Collaborare con il team IT per migliorare continuamente i processi di supporto e l'infrastruttura IT.
Supportare il responsabile nei progetti IT legati all'innovazione hardware e software.
Collaborare con gli altri uffici dell'azienda e fornitori esterni per l'implementazione di nuove tecnologie o modifiche software.
Assicurarsi che le attività di propria gestione nei progetti di gruppo rispettino gli standard aziendali e le normative di sicurezza IT.
Competenze Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows, nonché di Office 365 e strumenti di remote desktop.
Competenze di base nella gestione delle reti (LAN, WAN, Wi-Fi) e conoscenza delle politiche di sicurezza IT.
Capacità di lavorare in team, anche interfunzionali.
Buone capacità di comunicazione e orientamento all'utente.
Abilità nel multitasking e nella gestione delle priorità in un ambiente agile.
Esperienza Esperienza in ruoli simili, preferibilmente in un contesto aziendale. Saranno consi

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