01 ago - Modena
Ari
Centro di assistenza clienti multicanale, attivo nella gestione di richieste inbound per conto di aziende del settore utility e telecomunicazioni, ricerchiamo una figura dedicata all'inserimento dati e al supporto operativo del team back office.
Ti occuperai di registrare anagrafiche e richieste su gestionale interno, verificare la completezza delle informazioni in ingresso e aggiornare lo stato delle pratiche secondo le procedure condivise. Lavorerai con un flusso giornaliero di circa 60-80 ticket da classificare e inserire.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 12 mesi, full-time 40 ore settimanali
- retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua sulle procedure aziendali
- affiancamento operativo nelle prime settimane
- Orario flessibile su turnazioni mattutini e pomeridiani
Requisiti:
- diploma di istruzione secondaria superiore
- buona dimestichezza con PC e strumenti informatici
- precisione e attenzione ai dettagli
- capacità di gestire attività ripetitive con metodo
- breve esperienza pregressa nel ruolo, oppure profilo alla prima esperienza
Disponibilità entro 2 settimane.
Orario full-time su 5 giorni con turni centrali.
Sede di lavoro: Modena
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