Addetto/a assistenza clienti per distribuzione

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Si ricerca Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team di un operatore della distribuzione di beni di largo consumo. La figura gestirà in autonomia le richieste di supporto da parte di clienti e punti vendita, garantendo risposte tempestive su ordini, consegne e problematiche operative tipiche del settore logistico. L'attività si concentra su un contesto con picchi estivi legati alle sostituzioni ferie e a volumi più intensi tra giugno e agosto.

Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• anche senza esperienza pregressa
• buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• dimestichezza con pc e strumenti gestionali di base
• attitudine al problem solving e al lavoro in team

La persona selezionata seguirà le richieste via telefono ed email, registrerà gli ordini nei sistemi interni,



coordinerà con i reparti di magazzino e spedizioni per risolvere le criticità e aggiornerà le anagrafiche clienti con precisione. Si occuperà inoltre del monitoraggio delle consegne e della gestione delle segnalazioni quotidiane in un ambiente dinamico e operativo.

Offerta e benefit:
• retribuzione 1400-1600 € lordi mensili (CCNL Trasporti e Logistica)
• contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Flessibilità oraria
• tempo pieno full-time

Si offre inserimento con affiancamento iniziale. Disponibilità entro 15 giorni.
Sede di lavoro: Roma

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