Global after sales director
Pubblicato il 01-08-2026 - Ehr Italy in MilanoIn ottica di potenziamento dell’area Service & After Sales stiamo ricercando il/laGLOBAL AFTER SALES DIRECTORche, rispondendo al Direttore Generale, avrà le seguenti responsabilità:definire la strategia globale del servizio post-vendita in linea con gli obiettivi aziendali.gestione di un team composto da circa 20 risorse.coordinare filiali, centri assistenza e partner di service internazionali.definire standard operativi comuni per tutte le sedi.monitorare performance e qualità dei servizi erogati.pianificare attività di formazione tecnica e aggiornamento continuo.implementare processi di raccolta e analisi del feedback clienti.monitorare redditività delle attività di service.verificare costi, margini e performance economiche dell’area.definire politiche di pricing per servizi e ricambi. #J-18808-Ljbffr