Impiegato/a gestione clienti retail

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E-commerce e negozio fisico specializzati nella vendita al dettaglio di articoli per la casa e la persona cercano un/una impiegato/a gestione clienti per potenziare il servizio clienti in vista del periodo estivo. Il ruolo prevede attività di relazione diretta con la clientela in negozio e supporto alle vendite, gestione delle richieste post-vendita e coordinamento con il magazzino per resi e sostituzioni.

Mansioni principali

- ricezione e assistenza clienti in punto vendita, anche su appuntamento
- gestione telefonica e via email delle richieste commerciali e post-vendita
- inserimento e aggiornamento anagrafiche e ordini nel gestionale (Attività quotidiana con volume medio giornaliero)
- gestione resi, sostituzioni e coordinamento con il magazzino per disponibilità prodotto
- supporto all'allestimento vetrine e al riassortimento merce nei reparti

Offerta e benefit





- Retribuzione indicativa 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Commercio)
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- Orario flessibile
- Affiancamento operativo iniziale

Requisiti

- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- conoscenza base di pacchetto Office e gestione email
- precisione nella gestione dei dati clienti e puntualità nelle attività quotidiane
- disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi durante il periodo estivo
- esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Orario full-time su 5 giorni, turni su 6 giorni nei weekend e festivi quando previsti

Sede di lavoro: Narni

#J-18808-Ljbffr

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