Addetto Ufficio Service

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ProfiloAdecco Italia Spa, filiale di Castegnato (BS), ricerca per una importante azienda cliente del settore metalmeccanica sita a Castegnato un/a: Tecnico Service Post-VenditaResponsabilitàLa risorsa si occuperà dell'assistenza tecnica da remoto ed del supporto al cliente, nello specifico:Gestione dell'assistenza telefonica (diagnosi, interpretazione allarmi e guida operativa).Supporto tecnico per la ricambistica relativa alla manutenzione ordinaria/estraordinaria.Proattività commerciale nell'identificazione e nella proposta di ricambi e servizi dedicati.Skill e ProfessionalitàOrientamento al Cliente e Comunicazione: Eccellenti doti comunicative, empatia e pazienza nella gestione del cliente in situazioni di stress (es. fermo macchina).Proattività Commerciale: Orientamento al risultato e capacità di cogliere possibilità di business attraverso la proposta di servizi a valore aggiunto.BenefitInserimento: Contratto diretto in azienda, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.Inquadramento: CCNL Metalmeccanico Industria.Retribuzione: RAL indicativa € 25.000 - € 50.000, commisurata all'effettiva anzianità nel ruolo e alle competenze del candidato.#J-18808-Ljbffr

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