Rif. 115781 - Tecnico Help Desk It

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G. Mondini S.P.A., azienda leader nel settore della produzione di linee complete per il dosaggio e il confezionamento di prodotti alimentari, è alla ricerca di un/a TECNICO HELP DESK IT.Posizione: Il/La candidato/a ideale per la posizione di Tecnico Help Desk IT supporterà le attività quotidiane del dipartimento IT, fornendo assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni e collaborando con i colleghi e i fornitori per la gestione delle principali infrastrutture informatiche aziendali.ResponsabilitàInstallazione, configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro aziendali (PC, notebook, stampanti, VoIP, smartphone, dispositivi RF) e dei relativi sistemi operativi, software e applicazioni.Supporto agli utenti nella risoluzione di problematiche informatiche di base e nella gestione quotidiana degli strumenti di lavoro.Aggiornamento dell’asset aziendale, inclusa la registrazione delle attrezzature e la cura della documentazione tecnica.Supporto nella gestione dell’infrastruttura di rete (LAN/WLAN), nei sistemi di backup,



e nelle attività dedicate alla sicurezza e protezione dei dati.Collaborazione con il team IT e con gli altri dipartimenti per lo sviluppo di nuovi progetti e l’introduzione di nuove tecnologie in azienda.RequisitiConoscenza dei più recenti sistemi operativi e del pacchetto Office.Capacità di installazione e configurazione di personal computer, profili utente, applicativi di base e semplici attività di cablaggio di rete.Dimestichezza con l’hardware di pc, stampanti locali e di rete e dispositivi di telefonia mobile (iOS, Android).Buona propensione al problem solving in relazione alle problematiche quotidiane (1° livello, con possibilità di crescita verso il 2°).Buone capacità comunicative, con un approccio chiaro, professionale ed empatico verso il personale aziendale.Sensibilità verso i temi della cybersecurity e attenzione nel trattare dati e accessi aziendali.Buona conoscenza della lingua inglese.Altre informazioniLivello/RAL da definire nel corso dell'iter di selezione ed in linea con le competenze del candidato.Orario di lavoro tempo pieno da lunedì a venerdì.Mensa aziendale, welfare, fondo di assistenza sanitaria integrativa del settore metalmeccanico.CCNL Metalmeccanici Industria.Luogo di lavoro: Cologne (BS), Italia.La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (L. 903/77).I candidati sono pregati di prendere visione della normativa sulla privacy (dlgs. 196/2003 e Gdpr 679/2016) al seguente indirizzo J-18808-Ljbffr.#J-18808-Ljbffr

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