Service Product Manager

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Per una nostra azienda cliente operante nel settore dei carrelli elevatori, ricerchiamo un/a "**Service Product Manager**". **Posizione**:
Principali attività gestite dalla posizione: - Collabora con il Direttore Service nell’implementazione dei progetti di sviluppo (redazione Business Case, Analisi statistiche, ecc.);
- Partecipa attivamente alla redazione dei processi e delle procedure Service, sia quelle relative al service diretto che indiretto;
- Supporta la forza vendita diretta ed indiretta nella redazione delle offerte relativamente agli aspetti di fattibilità técnica in relazione alle richieste della clientela;
- Supporta la forza vendita e collabora con la Divisione Intralogística nella definizione delle strategie di vendita/servizio per gli impianti automatici;
- Prende parte al processo di Budget;
- Si interfaccia con la Casa Madre per recepire gli aggiornamenti sui prodotti e servizi offerti in ambito Service,



promuovendone poi lo sviluppo con la rete diretta ed indiretta. **Requisiti**: - Laurea in ambito tecnico (ingegneria gestionale, meccanica, elettronica, elettrotécnica);
- Background tecnico: almeno 2/3 anni di esperienza maturate in ruoli analoghi in contesti industriali;
- Preferenziale: Conoscenze in ambito warehouse (flussi logistici merci, persone, informazioni), applicazioni, prodotti e soluzioni di movimentazione logística delle merci (carrelli elevatori, software, scaffali) e in ambito tecnologico hardware e software;
- Conoscenza delle logiche sales & service e orientamento al cliente;
- Inglese fluente sia parlato che scritto;
- Disponibilità a brevi trasferte in ambito nazionale ed internazionale. **Altre informazioni**:
Sede di lavoro**:Lainate** (MI). Tipo di Contratto**:A Tempo indeterminato**.

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