Impiegato Back-office

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Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI BACK-OFFICE per un’rilevante azienda di Visano ( BS ). La risorsa si occuperà principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, risolvendo eventuali problemi e fornendo supporto tecnico. Sarà anche responsabile della gestione dei dati dei clienti, dell'elaborazione degli ordini e della gestione delle spedizioni. Richiesta conoscenza di Inglese,Francese e Tedesco. Responsabilità: - Gestione delle richieste dei clienti e fornitura di supporto post vendita.
- Risoluzione dei problemi dei clienti e gestione delle reclamazioni.
- Elaborazione degli ordini dei clienti e gestione delle spedizioni.
- Inserimento e gestione dei dati dei clienti nel sistema informatico aziendale. Requisiti: - Diploma di scuola superiore o laurea.
- Esperienza pregressa in un ruolo di back-office o di servizio clienti.
- Ottime capacità comunicative, sia scritte che verbali.
- Capacità di lavorare in team e di gestire più compiti contemporaneamente.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e dei software di gestione dei dati.
- Attenzione ai dettagli e precisione nel lavoro. Previsto iniziale inserimento in somministrazione.

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