Senior Sales Customer Representative

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Per realtà internazionale operante nel settore dei servizi di marketing e gestione della supply chain, siamo alla ricerca di un/una Sales Coordinator / Customer Service Representative da inserire allinterno del team Operations, divisione Chemicals.

La risorsa avrà un ruolo centrale nel coordinamento delle attività commerciali e di customer service, fungendo da punto di riferimento tra clienti, fornitori, logistica e team Sales. Riportando direttamente allOperations Manager, garantirà una gestione efficiente degli ordini e delle relazioni commerciali, contribuendo alla soddisfazione dei clienti e allo sviluppo del business.

Principali responsabilità

- Gestire il rapporto quotidiano con clienti, fornitori e partner produttivi.
- Inserire, monitorare e aggiornare ordini di acquisto e di vendita allinterno del gestionale aziendale.
- Assicurare il corretto avanzamento degli ordini, dalla ricezione fino alla consegna.
- Fornire assistenza ai clienti, gestendo richieste, problematiche e attività di follow-up.
- Supportare il team commerciale nelle attività di vendita e sviluppo del business.
- Collaborare con il reparto logistico e amministrativo per garantire processi fluidi ed efficienti.
- Monitorare i limiti di credito dei clienti e supportare le attività di recupero crediti e incassi.
- Gestire i livelli di stock e coordinare il flusso delle merci dai fornitori ai clienti.




- Raccogliere informazioni di mercato e identificare potenziali opportunità commerciali.
- Gestire attività amministrative e di back-office legate al ruolo.

Requisiti

- Esperienza di 5-10 anni in ruoli di Customer Service, Sales Support o Sales Coordination in contesti B2B.
- Ottima capacità di gestione degli ordini, coordinamento clienti e fornitori e attività di supporto commerciale.
- Forte orientamento al cliente, precisione e capacità di organizzare le priorità.
- Buone competenze nellutilizzo del pacchetto Microsoft Office; la conoscenza di sistemi ERP costituisce un plus.
- Ottime capacità relazionali e di lavoro in team.

Lingue richieste

- Italiano fluente.
- Inglese fluente.
- Spagnolo o Francese fluente

Cosa offrono:

- Inserimento in un contesto internazionale e agile.
- Contratto diretto a tempo indeterminato; CCNL Terziario, range di ral 45000-50000€ a seconda del profilo + buoni pasto da 10€ + assicurazione sanitaria FondoEst
- Modalità di lavoro ibrida con possibilità di smart working parziale.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

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