Customer Support Manager Settore Retail

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**SCAI Tecno**, parte integrante del **Gruppo SCAI**, è un game-changer nel settore IT. Con una robusto presenza nel mercato, sviluppiamo soluzioni IT integrate, gestiamo **infrastrutture** e supportiamo **processi di digitalizzazione** per potenziare i team e anticipare le esigenze dei mercati più competitivi come **Industry 4.0, Manifattura, Servizi e Utility, Finance, Assicurazioni e Web.** **Posizione**:
Per il rafforzamento del nostro team di progetto, legato ad un nostro importante **cliente leader europeo nel settore del Digital Signage** per primarie catene **Retail, Fashion & Luxury** siamo alla ricerca di un/a **Customer Support Manager**, che abbia la responsabilità esecutivi di più **progetti di respiro nazionale e internazionale**, capace di monitorare l'andamento dei lavori e far rispettare le dead line condivise. Responsabilità: - Lavorare a stretto contatto con i Sales per indirizzare la programmazione e l'organizzazione del lavoro con i reparti interni di operation e fornitori Hardware e Software
- Pianificazione delle risorse interne ed esterne
- Gestione delle tempistiche dei progetti, acquisti, delivery e installazioni multimediali di LED,



videowall e soluzioni interattive per brand nazionali e internazionali. **Requisiti**: - Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo di Project Manager/Responsabile esecutivo di progetti/Custmoer Support Manager o similari
- Capacità di gestire più progetti contemporaneamente e adattarsi alle nuove priorità
- Monitoraggio dei lavori e rispetto delle dead line progettuali
- Provenienza dal settore Retail, Fashion, Luxury, Eventi, Audio o Video.
- Ottimo Inglese (B2/C1) per i rapporti con l'estero
- Interesse e passione per soluzione digitali end to end
- Flessibilità, Autonomia, Proattività
- Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali (1 o 2 al mese) **Altre informazioni**:
**Assunzione a Tempo Indeterminato** con possibilità concreta di poter poi essere internalizzato e stabilizzato dal cliente. Si valutano anche **Freelance in possesso di partita IVA** con impegno settimanale di 40h dal lunedì al venerdì. Ambiente di lavoro stimolante, giovane e dinamico. Location**:Milano (Zona Cenisio) e Rho Fiera - Modalità di Lavoro Ibrida** scaitecno LI-GC1

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