Click to Call - Full Time - Aci Sant'antonio (Ct)

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/78jk13

Gestione Spazi Commerciali s.r.l. seleziona per un’azienda specializzata nella commercializzazione di servizi e prodotti di telecomunicazioni. Attualmente selezioniamo: 1 **IMPIEGATO/A CLICK TO CALL** L’operatore riceve le richieste degli utenti, interessati ai servizi, di essere ricontattati; si occupa di fornire le informazioni necessarie e guidare il cliente durante la fase di attivazione. Il ruolo prevede: - Ricontattare i clienti per valutare le loro richieste
- Offrire una consulenza sui servizi
- Gestire la fase di attivazione garantendo la chiarezza delle informazioni
- Gestione Database dei clienti
- Attività di back office
- Welcome call e chiamate di qualità
- Utilizzo sistemi di controllo e gestione situazione dei clienti
- Diploma o Laurea
- Esperienza pregressa nel ruolo di operatore




- Buona padronanza dei principali strumenti informatici, in particolare pacchetto Office
- Ottima capacità di ascolto
- Dinamismo, precisione e organizzazione
- Attitudine al problem solving Completano il profilo: capacità comunicative, capacità di lavorare in team e predisposizione a lavorare per obiettivi. Orario di lavoro: Tempo pieno da lunedì a venerdì
Sede di lavoro: Aci Sant’Antonio Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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