Risorsa Post Vendita e Assistenza Clienti

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**Post Vendita e Assistenza Clienti (Sostituzione Maternità)** **Luogo di lavoro**: Pofi
**Tipo di contratto**: Sostituzione maternità **Chi siamo**:
Fraschetti Distribuzione SpA è un'azienda leader nel mondo della distribuzione di ferramenta, giardinaggio, bricolage. **Descrizione della posizione**:
Siamo alla ricerca di una persona dinamica e motivata da inserire nel nostro team di assistenza clienti per la gestione delle attività post vendita. La risorsa sarà inserita in un team strutturato, risponderà al responsabile di dipartimento. Si occuperà di risolvere in base alle procedure aziendali le richieste dei clienti, e problematiche relative agli ordini e ai prodotti, e del supporto nelle attività di post vendita, garantendo un'esperienza cliente positiva e di alta qualità. **Responsabilità principali**: - Fornire assistenza su prodotti, ordini, resi
- Fornitura assistenza relativa a difetti o problemi post vendita
- Collaborazione con il team logistico **Requisiti**:



- Ottime doti comunicative e relazionali
- Problem solving e orientamento al cliente
- Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di stress
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office)
- Precisione e affidabilità
- Disponibilità immediata **Cosa offriamo**: - Contratto a tempo determinato per sostituzione maternità
- Formazione iniziale e affiancamento
- inserimento in un ambiente dinamico e fonti di apprendimento Se ritieni di essere la persona giusta per questo ruolo, inviaci il tuo curriculum! **Data di inizio prevista**:9 dicembre** Contratto di lavoro: Tempo pieno Vantaggi: - Parcheggio libero Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- No weekend
- Turno diurno Retribuzione supplementare: - Quattordicesima
- Tredicesima Data di inizio prevista: 16/12/2024

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