Umana S.p.A. cerca ADD. AL BACK OFFICE COMMERCIALE per un’rilevante azienda del territorio. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, garantendo un'assistenza costante e di qualità. Sarai il punto di riferimento per i clienti, gestendo le loro richieste e risolvendo eventuali problematiche. Inoltre, avrai il compito di monitorare gli ordini e di assicurarti che vengano evasi nei tempi stabiliti. La tua figura sarà fondamentale per mantenere un alto livello di soddisfazione della clientela e per contribuire al successo dell'azienda. Responsabilità: - Gestione delle richieste dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti e avrai il compito di rispondere alle loro domande e risolvere eventuali problemi.
- Monitoraggio degli ordini: dovrai assicurarti che gli ordini vengano evasi nei tempi stabiliti, monitorando costantemente lo stato di avanzamento.

- Assistenza post vendita: sarai responsabile dell'assistenza post vendita, garantendo un servizio di qualità e mantenendo un alto livello di soddisfazione della clientela.
- Contributo al successo dell'azienda: la tua figura sarà fondamentale per il successo dell'azienda. Sarai chiamato a contribuire attivamente al raggiungimento degli obiettivi aziendali. Requisiti: - Esperienza pregressa in un ruolo simile
- Ottima conoscenza del pacchetto Office
- Capacità di gestione del tempo e delle priorità
- Ottima capacità di problem solving
- Capacità di lavorare in team
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza della lingua inglese
- Diploma di scuola superiore o laurea

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