Addetto Customer Care

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Iziwork è un agenzia digitale per il lavoro che ti aiuta a trovare il ruolo giusto in modo semplice e veloce.Descrizione posizione
Per un'importante realtà che fornisce supporto al cliente, ricerchiamo Addetti Call Center per attività di back office e customer care - la sede dell'azienda è a Crescenzago.
La figura: Claims Operations Specialist
Attività:
- assistenza telefonica ai clienti in merito ai prodotti/servizi acquistati;
- verifica della documentazione ricevuta sugli applicativi informatici;
- gestione agende dei liquidatori.

Orario: dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 17:30. Full time 40 ore alla settimana. Offriamo un primo contratto a tempo determinato, con possibilità di proroghe. Tasso di lavoro:
- Giornata lavorativa

Retribuzione e Benefit Compenso: 1669 al mese
Prerequisiti




- almeno 1 anno di esperienza pregressa nel Customer Care (preferibile se nel settore Assicurativo/Finance).
- ottime capacità relazionali ed empatiche (scritte e verbali).
- dimestichezza nell'uso di strumenti informatici e piattaforme CRM.
- capacità di lavorare in modo indipendente, ma anche di essere un membro affidabile del team.
- Esperienza: Almeno 6 mesi

Certificati richiesti
- Nessun certificato richiesto

Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016
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