Cyber Security Support Operator

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NIS Group S.R.L., azienda con consolidata esperienza nel settore della Cyber Security, appartenente al gruppo Wetech's, è alla ricerca di un recente talento da inserire nella nuova BU WeSecure's per rafforzare il proprio team. Se desidera conoscere i requisiti per questo ruolo, continui a leggere per trovare tutte le informazioni pertinenti. Per la nostra sede di Scandicci, siamo alla ricerca di un Cyber Security Support Operator da inserire all'interno del nostro Security Operations Center.La risorsa si occuperà principalmente di gestire le attività operative di sicurezza, gestire ticket e dare supporto tecnico agli utenti finali e ai team interni per garantire la protezione delle infrastrutture aziendali.Responsabilità principali:Gestione e manutenzione del ciclo di vita dei certificati digitali (emissione, rinnovo, revoca e monitoraggio scadenze)Amministrazione e controllo degli accessi VPN aziendali, incluse configurazioni e troubleshooting delle connessioniGestione e supporto agli strumenti di autenticazione multifattore (MFA),



con risoluzione delle problematiche di accessoGestione del ciclo di vita delle utenze (creazione, modifica, disattivazione e verifica dei privilegi in conformità alle policy di sicurezza)Supporto nella gestione di incidenti cyber e attività di troubleshootingEscalation verso i team specialistici in caso di anomalie criticheProduzione di report operativi e documentazione tecnicaSupporto agli utenti tramite piattaforma ticketingRequisiti:Esperienza in ambito IT e Cyber Security: 4 anniConoscenza di strumenti e tecnologie di sicurezza informaticaCapacità di analisi e problem solvingDisponibilità di lavorare su turni, anche nei giorni festivi, in presenzaBuona conoscenza della lingua ingleseCriteri preferenziali:Certificazioni in ambito sicurezza informatica (es. CompTIA Security+, Cisco, Microsoft, ecc.)Diploma o laurea in Informatica o Cyber SecurityEsperienza anche breve in SOC/NOC o help desk ITConoscenza di framework di sicurezza e gestio

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