IT Helpdesk

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/78k1gb

La filiale In Job di Suzzara è alla ricerca di una figura da inserire come Help Desk IT, presso un'azienda strutturata nel settore metalmeccanico nei pressi di Mantova. La figura ricercata sarà inserita all'interno di un team dedicato per il supporto informatico della struttura aziendale. Consulti la panoramica del ruolo qui sotto. Se è sicuro/a di possedere le giuste competenze ed esperienze, si candidi oggi stesso. Mansioni Supportare il processo di migrazione verso i servizi Microsoft Cloud Supportare il mantenimento dei sistemi informatici aziendali Eseguire attività di patching e aggiornamento su server Windows e Linux Supportare la gestione del parco dispositivi mobili Apple e Android Supportare la gestione del parco stampanti aziendale, sia da ufficio che industriali Collaborare alle attività di analisi dei log di rete e di sicurezza Redigere documentazione tecnica e report di supporto Gestire le richieste di assistenza degli utenti tramite email,



telefono e sistemi di ticketing Collaborare con l'ICT Manager nell'escalation e nella risoluzione di problematiche complesse Affiancare gli utenti finali e supportarli nell'utilizzo degli strumenti informatici aziendali Requisiti principali Conoscenza operativa delle reti TCP/IP e dei principali concetti di networking Preferienza per esperienza con apparati Cisco e MikroTik Conoscenza dell'ambiente Microsoft Active Directory Conoscenza dell'contesto Microsoft 365 Familiarità con xrdztoy ambienti virtualizzati Competenze di base in scripting e automazione Familiarità con strumenti di ticketing IT e assistenza tecnica Capacità di analisi e produzione di documentazione tecnica Si richiede preferibilmente Diploma Tecnico ad Indirizzo Informatico. Caratteristiche dell'offerta Luogo di lavoro: Nei pressi di Mantova Disponibilità oraria: Full time - Giornaliero in sede RAL 25 - 35 K #J-18808-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/78k1gb