Tirocinante Customer Care (031848) Su Pesaro
Pubblicato il 01-08-2026 - HUNTERS GROUP in Pesaro
Per mia azienda cliente di Pesaro, realtà operante a livello internazionale (UE, USA) con fatturato milionario in forte crescita nel commercio dei prodotti e dispositivi per l’infanzia Cerchiamo un/a **apprendista stagista** in ambito **Customer Care Service** La figura, inserita nell’ufficio customer/marketing, verrà affiancata e formata in merito ai prodotti ed al lavoro, riporterà gerarchicamente al Customer Care Manager e si occuperà di: - Gestione dei rapporti con i clienti tramite chat e telefono (in merito al pre-acquisto e post vendita)
- Seguire il tracciamento delle spedizioni
- Gestione dei ticket dell’e-commerce tramite la piattaforma intera e quella Amazon
- Partecipare alla attività marketing e vendite
- Gestione delle recensioni clienti e risoluzione problematiche Richiediamo:
- Conoscenza almeno sul B2 delle lingue inglese e francese;
- Essere in possesso di certificazioni linguistiche, l’eventuale possesso di un titolo accademico ad indirizzo linguistico verrà considerato un plus;
- Essere in possesso di ottimo standing e capacità di interloquire con le persone;
- Interesse nel settore del servizio clienti;
- Conoscenza nell’utilizzo del PC in particolare conoscenza di Microsoft Office;
- Capacità di lavorare in team; Offriamo
- Contratto iniziale di tirocinio retribuito finalizzato all’assunzione
- Flessibilità oraria
- Possibilità nel tempo e dopo un periodo di formazione di effettuare lavoro da remoto