Internship Helpdesk It
Pubblicato il 01-08-2026 - MioDottore in Roma
**Descrizione dell'azienda** Sei appassionato di tecnologia, ami risolvere problemi e desideri crescere in un ambiente vivace e in rapida evoluzione? Questo è il posto che fa per te!** **Chi siamo**:
Ogni mese, più di 50 milioni di pazienti si affidano a noi per prenotare visite con un portafoglio di oltre 10.000 medici e 1.000 cliniche. Unisciti al nostro team Tech nel ruolo di stagista Helpdesk IT e contribuisci al supporto tecnologico della nostra azienda!
**Descrizione del lavoro** Le tue principali attività**: - Fornire supporto di primo livello per problematiche software e hardware relative a PC e telefoni aziendali.
- Configurare PC, workstation, smartphone e stampanti con i nostri tool di gestione.
- Collaborare con il team IT per l’introduzione e l’implementazione di nuove tecnologie.
- Supportare il team nella documentazione dei processi IT.
- Gestire e monitorare l’inventario delle risorse IT.
- ** Formazione técnica**:Diploma di perito informatico, maturità scientifica o titoli equivalenti in ambito tecnico.
- ** Competenze informatiche**:Ottima conoscenza dell'architettura e del funzionamento dei PC,
familiarità con i sistemi operativi Windows (in particolare Windows 11), pacchetto Microsoft Office e Google Workspace.
- ** Conoscenza dei dispositivi mobili**:Esperienza con sistemi Android e iOS.
- ** Problem solving**:Capacità di risolvere problematiche hardware e software in modo tempestivo ed efficace.
- ** Conoscenze extra (gradite)**:Familiarità con strumenti di ticketing, reti LAN/WiFi e concetti di Active Directory.
- ** Lingue**:Buona conoscenza della lingua inglese.
- ** Soft skills**:Interesse per le nuove tecnologie, spirito di collaborazione, disponibilità e ottime capacità relazionali. Una precedente esperienza, anche breve, in ruoli simili sarà considerata un plus.
**Informazioni aggiuntive**
Processo di selezione: - Videocolloquio con il Talent Acquisition Partner
- Colloquio con Team Leader ed Head of Tech presso i nostri uffici di Roma
- Offerta Inserimento: Offriamo uno stage extracurriculare di 6 mesi con rimborso spese di 800€ mensili e possibilità di assunzione al termine del percorso.