Addetto/a contact center per servizi clienti

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Azienda attiva nel settore dei servizi di consulenza ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a contact center. Lavorerai nella gestione delle comunicazioni telefoniche con i clienti, garantendo risposte tempestive, professionali e orientate alla soddisfazione.

Mansioni principali

- Gestione delle chiamate in ingresso da clientela privata e aziendale;
- Assistenza informativa su servizi e soluzioni disponibili;
- Registrazione e aggiornamento dati clienti all'interno del gestionale aziendale;
- Gestione delle richieste di supporto e primo orientamento verso i reparti specializzati;
- Coordinamento con il team interno per garantire continuità operativa.

Requisiti

- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Dimestichezza con strumenti informatici di base (Office, sistemi CRM)




- Attitudine al contatto telefonico e pazienza nella gestione del cliente
- Precisione nell'archiviazione e organizzazione delle informazioni
- Disponibilità a turni flessibili anche in orario pomeridiano
- Senza esperienza: valutiamo candidati motivati alla prima esperienza

Offerta e benefit

- Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili (CCNL servizi)
- Contratto a tempo determinato 6 mesi prorogabile
- Formazione retribuita e affiancamento iniziale del team
- Orario full time, 40 ore settimanali
- Buoni pasto
- Ambiente vivace con attività integrate tra reparti

Disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Perugia

#J-18808-Ljbffr

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