Customer Success Consultant

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? ? La posizione

Come Customer Success Consultant, sarai il volto e la voce di Fiscozen. Il tuo obiettivo non sarà solo rispondere a domande, ma guidare i nostri clienti nel mondo della fiscalità con semplicità e precisione.

Grazie al percorso formativo, acquisirai competenze specialistiche sulla nostra piattaforma e sugli aspetti fiscali chiave. Potrai così trasformare ogni interazione (via chat o telefono) in un’opportunità per garantire la massima soddisfazione dei clienti.

? Sei la persona giusta se

- Ti dà soddisfazione guidare e supportare i clienti nella risoluzione delle loro problematiche e richieste.
- Non ti spaventa gestire più attività contemporaneamente.
- Ti motiva lavorare su obiettivi ambiziosi.

? Cosa farai

- Accompagnerai i clienti nell’utilizzo della piattaforma Fiscozen.
- Risolverai i dubbi e le problematiche fiscali.
- Supporterai i commercialisti partner nella gestione della contabilità dei clienti.

? Cosa ti offriamo





- Formazione costante sulla normativa fiscale.
- Contratto a tempo determinato: abbiamo 6 mesi per capire se ci piacciamo. Se sì, firmiamo un tempo indeterminato.
- RAL: 24.000€

✍️ Come lavoriamo

- Lavoriamo per obiettivi.
- Rendiamo semplici le cose complesse.
- Dandoci feedback frequenti per crescere velocemente.

? Come funziona la selezione

- Test di preselezione.
- Colloquio con Recruiter.
- Colloquio tecnico con Leader.

? Chi siamo

Fiscozen è la tech company che aiuta i liberi professionisti a gestire senza stress la Partita IVA.

Unendo la tecnologia con l’esperienza dei Commercialisti Partner, vogliamo cambiare il modo in cui 3 milioni di persone vivono la Partita IVA.

Oggi siamo felici di aiutare più di 52.000 clienti grazie ad un team di oltre 150 persone e un network di 80 commercialisti partner.

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