Customer Onboarding Officer
Pubblicato il 01-08-2026 - WINclusion in Italia
Descrizione azienda
Possiede le competenze e l'esperienza giuste per questo ruolo? Continui a leggere per scoprirlo e invii la sua candidatura.
Immagina di lavorare in un'azienda che sta trasformando il modo in cui piccole e medie imprese gestiscono la propria operatività finanziaria. Un ambiente internazionale, innovativo e in continua evoluzione, dove tecnologia, intelligenza artificiale e attenzione al cliente sono il motore della crescita.Con oltre 600.000 aziende client i in 8 Paesi europe i, un team di più di 1.600 professionist i provenienti da oltre 80 nazionalit à e una reputazione eccellente costruita sulla qualità del servizio, questa realtà rappresenta oggi uno dei principali punti di riferimento nel settore del digital banking per le imprese. Qui avrai l'occasione di contribuire concretamente alla crescita del mercato italiano, entrando in un team dinamico dove il tuo lavoro avrà un impatto diretto sull'esperienza dei clienti e sul rispetto dei più elevati standard normativi. Come Customer Onboarding Offic er,
sarai protagonista del processo di onboarding dei nuovi clienti, assicurando che ogni richiesta di apertura conto venga analizzata con precisione, nel pieno rispetto delle normative antiriciclaggio e delle disposizioni della Banca d'Italia.
Lavorerai a stretto contatto con il team Compliance e Customer Operations, contribuendo sia all'efficienza operativa sia alla qualità del servizio offerto.
Posizione: le tue responsabilità
- Analizzare e validare la documentazione di clienti privati e aziende durante il processo di apertura conto.
- Verificare strutture societarie, titolari effettivi, documentazione identificativa e informazioni finanziarie secondo i requisiti KYC/KYB
- Redigere valutazioni dettagliate e motivate per ogni pratica, documentando con precisione le decisioni adottate
- Collaborare con il team di primo livello nella gestione dei casi più complessi
- Garantire elevati standard qualitativi conciliando rapidità operativa e piena conf